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El Ayuntamiento continúa trabajando adecuando el funcionamiento a esta situación extraordinaria

Desde que se decretó el estado de alarma, el Ayuntamiento de Urnieta ha destinado todos sus recursos humanos a atender las necesidades de los y las urnietarras. Sin embargo, para ello ha tenido que cambiar la organización interna y la dinámica de trabajo respetando las medidas preventivas establecidas para tratar de minimizar la expansión del Coronavirus.

Contacto por teléfono o registro electrónico

Los edificios municipales están cerrados, pero la ciudadanía se puede poner en contacto con los distintos departamentos del consistorio telematicamente, ya que es fundamental que se siga dando respuesta a las necesidades de la mejor manera posible. Los teléfonos de contacto son los siguientes:

  • Bertan 943 00 80 00: consultas sobre temas generales.
  • Policía Municipal 943 00 80 90: consultas en materia de seguridad.
  • Intervención 943 00 42 24: consultas relacionadas con asuntos fiscales.
  • Servicios Sociales 943 00 83 49: consultas sobre necesidades sociales

El Ayuntamiento ha destinado a los trabajadores municipales a trabajar desde casa en todos los casos posibles, activando el sistema de teletrabajo. Las excepciones son los servicios esenciales para garantizar el funcionamiento de los servicios públicos: Policía Municipal, Bertan, servicios sociales, servicios de limpieza, cementerio, servicio de ayuda a domicilio, recogida de residuos, abastecimiento y saneamiento de aguas, alumbrado público, servicio informático, servicios de mantenimiento para la atención de urgencias viales y espacios públicos, y comunicación.

El resto del personal trabaja desde casa y las reuniones se realizan telemáticamente, tanto entre trabajadores como entre responsables políticos. Mediante las reuniones que se celebran diariamente, se realiza un seguimiento de la situación que vivimos para adoptar nuevas medidas.

A pesar de que la prioridad ahora es seguir respondiendo a las necesidades que tiene la ciudadanía en esta difícil situación, el Ayuntamiento debe continuar trabajando en la medida de lo posible para que cuando la situación vuelva a la normalidad pueda poner en marcha las iniciativas y los proyectos que tiene entre manos y hacer frente a las consecuencias que esta situación nos va a dejar.

Toda la información a disposición de la ciudadanía

Ante esta situación excepcional, el Ayuntamiento de Urnieta ha tenido que tomar numerosas medidas en los últimos días y semanas. Con el fin de informar a la ciudadanía de todas estas decisiones de la manera más transparente y rápida posible, está dando especial relevancia a la comunicación utilizando todos los canales a su alcance:

  • Web
  • APP
  • Redes sociales: Twitter y Facebook
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