Las reservas para la piscina se pueden realizar online en la web o en la APP del Ayuntamiento de Urnieta
18·06·2021
Con el objetivo de facilitar a las personas usuarias de las piscinas la concertación de reservas, el Ayuntamiento de Urnieta ofrece la posibilidad de cogerlas a través de su página web o APP. Así, las personas usuarias tendrán la oportunidad de coger citas para toda la semana (un turno por día) en la misma página que se utiliza para coger los turnos del polideportivo y siguiendo el mismo procedimiento.
Sin embargo, quienes no puedan realizar la reserva online podrán solicitarla llamando al 688 720 742, y también en recepción si el aforo no está lleno.
Se recibirá la confirmación de la reserva
El procedimiento para concertar citas online será el mismo tanto en la APP como en la página web. En cuanto a la APP, habrá una ventana específica para ello dentro del apartado deportivo que se identifica con una zapatilla. En el caso de la página web, dicha ventana está disponible en la página principal.
En ambos casos, se deberá de crear un usuario o una usuaria en la primera vez y, después se podrá acceder a la plataforma cada vez que se quiera utilizando la cuenta creada. Hay dos formas de crear el usuario: utilizando el número del DNI o con la tarjeta B@kQ.
Una vez que se haya iniciado la sesión, se deberá especificar que se desea programar la cita para la piscina (también se puede coger para el polideportivo), y luego, la fecha y la hora. Además, las personas usuarias podrán saber cuántas plazas están disponibles en ese momento, en cada turno. Una vez que se complete todo el proceso, las usuarias recibirán una confirmación de la reserva mediante correo electrónico.
Por otro lado, en caso de que alguna persona no pueda asistir a la cita reservada por el motivo que sea podrá cancelar la reserva con ese mensaje.
Guía
Con el fin de ayudar a las personas usuarias que puedan tener dudas, se ha elaborado la siguiente guía, en la que se explican todos los pasos a seguir para concertar la reserva.
