Como es conocido, desde hace años el servicio de atención al consumidor de Urnieta se realiza en las oficinas de Hernani gracias a un convenio entre municipios. 

La Oficina Municipal de Información sobre Consumo (OMIC), sirve para informar a la ciudadanía de cómo pueden defender sus derechos como personas consumidoras y usuarias, tanto en la compra de bienes como en el uso de servicios. Asimismo, se encarga de recoger y remitir las quejas, denuncias y reclamaciones a los organismos correspondientes.

Novedad

Hasta ahora, era imprescindible acercarse a la oficina para realizar consultas y reclamaciones, pero en adelante, estas tareas se podrán llevar a cabo online para comodidad de las personas usuarias. Toda la información sobre la oficina y los enlaces para realizar estas gestiones están disponibles en la página web del Ayuntamiento de Urnieta.